No hay agua caliente
Compruebe el ajuste de temperatura y la programación de uso. Indique si el problema afecta a todos los puntos de consumo.
Asistencia técnica local · Valladolid
Reparación de
bombas de calor para acs Vaillant
en Valladolid.
Solicite su asistencia y le concertamos cita con el técnico a la mayor brevedad*
LLAMAR Y REPARAR HOY983 28 12 49DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para bombas de calor para acs Vaillant en Valladolid. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioValladolid y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn todas las reparaciones
Atención especializada
Bombas de calor para ACS Vaillant.
Una asistencia centrada en su equipo.
Bombas de calor para ACS Vaillant: Agua caliente sanitaria. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
La temperatura varía
Observe cuándo sucede y si coincide con varios consumos. No modifique válvulas de seguridad ni ajustes internos.
Se ve una fuga
No toque el aparato si hay agua cerca de partes eléctricas. Evite el contacto con agua caliente y solicite asistencia.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Errores documentados
buSIncidencia de la placa electrónica, pantalla o comunicación entre ambas.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
T_AI RE_ERFallo del sensor de temperatura del aire aspirado.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
T_EV AP_ERFallo del sensor de temperatura del evaporador o descongelación.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
T_AG UA_ERFallo del sensor de temperatura del agua.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
VISO R_ERFallo del reloj que afecta al funcionamiento programado.
Qué puede comprobar: Observe si la hora es incorrecta y si el aparato deja de respetar los horarios. No cambie conexiones ni parámetros de instalador.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión si aparece este mensaje; los horarios programados pueden dejar de aplicarse.
ALTA.PR_ER.Presión excesiva dentro de la bomba de calor.
Qué puede comprobar: Observe el mensaje sin abrir grifos para comprobar la temperatura: el agua puede estar demasiado caliente.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión. No manipule presostatos ni fuerce nuevos arranques.
DESE SC_ER.Descongelaciones demasiado frecuentes.
Qué puede comprobar: Observe desde una posición segura si hay objetos tapando las rejillas exteriores accesibles. No desmonte conductos ni retire hielo con herramientas.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión si el aviso persiste o se repite; no fuerce el ventilador ni el desescarche.
BAJA.PR_ER.Presión insuficiente dentro de la bomba de calor.
Qué puede comprobar: Observe si las entradas y salidas de aire accesibles están tapadas. No toque ventiladores ni el circuito frigorífico.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión; este mensaje no justifica por sí solo una recarga de refrigerante.
PROT.SOBREProtección por temperatura excesiva del agua, superior a 87 °C.
Qué puede comprobar: No compruebe el agua con la mano ni abra un grifo para probar su temperatura.
Cuándo solicitar asistencia: Deje de utilizar el equipo y solicite asistencia. No rearme el limitador ni anule la protección.
ERR.01Incidencia del funcionamiento térmico: sensores, circuito frigorífico, expansión o compresor.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje y observe si falta agua caliente. El código admite varias causas; no manipule sensores ni conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite diagnóstico técnico; no presuponga falta de refrigerante ni intente rearmar protecciones.
ERR.02Mediciones incorrectas de los sensores de temperatura.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
ERR.03Mediciones incorrectas de los sensores de temperatura.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
ERR.04Mediciones incorrectas de los sensores de descongelación y agua.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
ERR.08Medición incorrecta del sensor de descongelación.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
EPrOFallo de memoria de la tarjeta de la pantalla.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
De la avería
a la solución.
Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.
Solicite asistencia
Llámenos e indíquenos qué le ocurre a su equipo.
Un técnico le será asignado
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Diagnóstico de la avería
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Disponibilidad por municipios
de Valladolid.
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 225 municipios de la provincia.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Valladolid, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
Escriba al menos 3 caracteres. Puede buscar sin tildes.
Municipios hasta 60 km · Disponible (199)
Adalia · Aguasal · Aguilar de Campos · Alaejos · Alcazarén · Aldea de San Miguel · Aldeamayor de San Martín · Almenara de Adaja · Amusquillo · Arroyo de la Encomienda · Ataquines · Bahabón · Barcial de la Loma · Barruelo del Valle · Benafarces · Bercero · Berceruelo · Berrueces · Bobadilla del Campo · Bocigas · Bocos de Duero · Boecillo · Brahojos de Medina · Cabezón de Pisuerga · Cabreros del Monte · Campaspero · Camporredondo · Canalejas de Peñafiel · Canillas de Esgueva · Carpio · Casasola de Arión · Castrejón de Trabancos · Castrillo de Duero · Castrillo-Tejeriego · Castrodeza · Castromembibre · Castromonte · Castronuevo de Esgueva · Castronuño · Castroverde de Cerrato · Ceinos de Campos · Cervillego de la Cruz · Cigales · Ciguñuela · Cistérniga · Cogeces de Íscar · Cogeces del Monte · Corcos · Corrales de Duero · Cubillas de Santa Marta · Cuenca de Campos · Curiel de Duero · El Campillo · Encinas de Esgueva · Esguevillas de Esgueva · Fombellida · Fompedraza · Fuensaldaña · Fuente el Sol · Fuente-Olmedo · Gallegos de Hornija · Gatón de Campos · Geria · Herrín de Campos · Hornillos de Eresma · Íscar · La Mudarra · La Parrilla · La Pedraja de Portillo · La Seca · La Zarza · Laguna de Duero · Langayo · Llano de Olmedo · Lomoviejo · Manzanillo · Marzales · Matapozuelos · Matilla de los Caños · Medina de Rioseco · Medina del Campo · Megeces · Mojados · Montealegre de Campos · Montemayor de Pililla · Moral de la Reina · Moraleja de las Panaderas · Morales de Campos · Mota del Marqués · Mucientes · Muriel · Nava del Rey · Nueva Villa de las Torres · Olivares de Duero · Olmedo · Olmos de Esgueva · Olmos de Peñafiel · Palazuelo de Vedija · Pedrajas de San Esteban · Pedrosa del Rey · Peñafiel · Peñaflor de Hornija · Pesquera de Duero · Piña de Esgueva · Piñel de Abajo · Piñel de Arriba · Pollos · Portillo · Pozal de Gallinas · Pozaldez · Pozuelo de la Orden · Puras · Quintanilla de Arriba · Quintanilla de Onésimo · Quintanilla de Trigueros · Rábano · Ramiro · Renedo de Esgueva · Robladillo · Roturas · Rubí de Bracamonte · Rueda · Salvador de Zapardiel · San Cebrián de Mazote · San Llorente · San Martín de Valvení · San Miguel del Arroyo · San Miguel del Pino · San Pablo de la Moraleja · San Pedro de Latarce · San Pelayo · San Román de Hornija · San Salvador · San Vicente del Palacio · Santa Eufemia del Arroyo · Santibáñez de Valcorba · Santovenia de Pisuerga · Sardón de Duero · Serrada · Siete Iglesias de Trabancos · Simancas · Tamariz de Campos · Tiedra · Tordehumos · Tordesillas · Torre de Esgueva · Torre de Peñafiel · Torrecilla de la Abadesa · Torrecilla de la Torre · Torrelobatón · Torrescárcela · Traspinedo · Trigueros del Valle · Tudela de Duero · Urueña · Valbuena de Duero · Valdearcos de la Vega · Valdenebro de los Valles · Valdestillas · Valladolid · Valoria la Buena · Valverde de Campos · Vega de Valdetronco · Velascálvaro · Velilla · Velliza · Ventosa de la Cuesta · Viana de Cega · Villabáñez · Villabaruz de Campos · Villabrágima · Villacid de Campos · Villaco · Villafrades de Campos · Villafranca de Duero · Villafrechós · Villafuerte · Villagarcía de Campos · Villalán de Campos · Villalar de los Comuneros · Villalba de los Alcores · Villalbarba · Villalón de Campos · Villamuriel de Campos · Villán de Tordesillas · Villanubla · Villanueva de Duero · Villanueva de los Caballeros · Villanueva de los Infantes · Villanueva de San Mancio · Villardefrades · Villarmentero de Esgueva · Villasexmir · Villavaquerín · Villavellid · Villaverde de Medina · Viloria · Wamba · Zaratán
Municipios a más de 60 km · Consultar (26)
Becilla de Valderaduey · Bolaños de Campos · Bustillo de Chaves · Cabezón de Valderaduey · Castrobol · Castroponce · Fontihoyuelo · Fresno el Viejo · La Unión de Campos · Mayorga · Melgar de Abajo · Melgar de Arriba · Monasterio de Vega · Quintanilla del Molar · Roales de Campos · Saelices de Mayorga · Santervás de Campos · Torrecilla de la Orden · Urones de Castroponce · Valdunquillo · Vega de Ruiponce · Villacarralón · Villagómez la Nueva · Villalba de la Loma · Villanueva de la Condesa · Villavicencio de los Caballeros
Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Vaillant, con claridad.
¿Qué equipos Vaillant incluye esta página?
Bombas de calor para ACS Vaillant. Agua caliente sanitaria. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si no hay agua caliente?
Compruebe el ajuste de temperatura y la programación de uso. Indique si el problema afecta a todos los puntos de consumo.
¿Qué puedo comprobar si la temperatura varía?
Observe cuándo sucede y si coincide con varios consumos. No modifique válvulas de seguridad ni ajustes internos.
¿Qué puedo comprobar si se ve una fuga?
No toque el aparato si hay agua cerca de partes eléctricas. Evite el contacto con agua caliente y solicite asistencia.
¿ERR.01 de aroSTOR significa siempre falta de refrigerante?
No. En los aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, ERR.01 puede relacionarse con sensores, circuito frigorífico, válvula de expansión o compresor. El código necesita diagnóstico técnico y no permite decidir una recarga por sí solo.
¿Por qué aroSTOR produce agua caliente aunque aparezca un error de sonda?
En determinadas averías de sonda, estas versiones pueden mantener un servicio provisional mediante el apoyo externo seleccionado. Que siga habiendo agua caliente no significa que se haya resuelto la incidencia de la bomba de calor.
¿Qué debo hacer si aroSTOR muestra PROT.SOBRE?
Es una protección por sobretemperatura del agua en estas versiones. Suspenda el uso, evite comprobar la temperatura abriendo grifos y solicite asistencia. No rearme ni anule el limitador.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de bombas de calor para acs Vaillant?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Valladolid y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Vaillant?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Vaillant. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
Recupere el funcionamiento
de su equipo Vaillant.
Cuéntenos qué ocurre con bombas de calor para acs. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.